Ich habe eine Frage ...
💡 Hilfe zur Selbsthilfe
Woher kenne ich meine Größe für die Bestellung eines Armbands für die Apple Watch?
Siehe dazu auf der Rückseite Deiner Uhr nach. Dort ist der Pulssensor platziert. Kleingeschrieben steht dort ein bisschen Text, der einen Kreis um den Pulssensor bildet. Hier ist auch eine Millimeter-Angabe (mm) angegeben, z.B. "42 MM". Die 42mm entsprechen Deiner Uhrengröße.
Meistens gibt es zwei Passformen für die Apple Watch Armbänder: 38/40/41mm und 42/44/45/49mm.
Diese Angabe benötigst Du für die Wahl Deines neuen Armbands.
Beispiel: Auf Deiner Watch steht die Größe "42mm", so wähle bitte "42/44/45/49mm" für Dein Armband bei der Bestellung.
Wie kann ich mein Armband einstellen oder kürzen?
Hierfür haben wir für Dich eine ausführliche Schritt-für-Schritt-Anleitung erstellt. Schau' dort vorbei.
Wann kommt mein Artikel?
Deine Bestellung wird so schnell wie möglich bei Dir sein. Der Prozess von Bestelleingang, Verpackung, Versand, bis zum Klingeln an Deiner Haustür nimmt in der Regel 3-12 Werktage in Anspruch. Wir bitten um ein wenig Geduld. Deine Bestellung wird definitiv bei Dir ankommen, keine Sorge.
Welcher Versanddienstleister wird bei mir klingeln?
Pakete werden hauptsächlich über DHL versendet. Andernfalls mit Hermes oder DPD.
Kann ich Bestellungen verfolgen?
Per E-Mail erhältst Du Versandbestätigung, Sendungsnummer und Liefer-Updates. Die Sendungsnummer kann für die Sendungsverfolgung genutzt werden, z.B. auf der Homepage von DHL.
Kommen alle Produkte in einem Paket?
Dies können wir nicht zu 100% garantieren, da es Waren gibt, die sich gerade in verschiedenen Großhandelslagern an mehreren Orten befinden. Es kann also sein, dass Du heute ein Päckchen bekommst und morgen das nächste. Nur ein wenig Geduld und keine Sorge! Ausstehende Artikel werden eintreffen. Wir sind uns bewusst, dass dies nicht die beste Lösung ist.
Kann ich meine Bestellung zurückgeben oder umtauschen?
Das Zurücksenden ist innerhalb von 14 Tagen möglich. Bitte entnehme vorher die Informationen aus diesen beiden Seiten: Rücksendung, Widerruf. Nur mit deren Einhaltung können Artikel zurückgegeben werden. Ein Umtausch ist leider nicht möglich.
Wann erhalte ich die Erstattung?
Nach Eingang der zurückgesandten Produkte wird die Vollständigkeit und Unversehrtheit geprüft. Ist alles in Ordnung, startet der Erstattungsprozess. Deine Erstattung kommt innerhalb weniger Tage auf der initial ausgewählten Zahlungsmethode an.
Kann ich mehrere Rabattcodes auf einmal anwenden?
Leider geht das nicht. Sind verschiedene verfügbar, teste gerne beim Checkout, welcher Dir mehr einspart. ;-)
Sind die Metalle nickelfrei?
Die Metalle an den Produkten sind in den meisten Fällen nicht vollständig nickelfrei.
Ist noch etwas offen? Kontaktmöglichkeiten findest Du unter Kontakt.